A ética e a conformidade são fundamentais para o sucesso de qualquer negócio, e o setor imobiliário não é exceção. Uma cultura de ética e conformidade pode ajudar a garantir que as empresas imobiliárias operem de maneira justa e transparente, protegendo os interesses dos clientes e da empresa.
A ética no setor imobiliário é importante porque ajuda a estabelecer a confiança entre os clientes e as empresas imobiliárias. Quando os clientes confiam numa empresa, eles são mais propensos a fazer negócios com ela e a recomendá-la a outras pessoas. Além disso, a ética no setor imobiliário ajuda a proteger os interesses dos clientes, garantindo que eles recebam um serviço justo e transparente.
A conformidade é igualmente importante no setor imobiliário!
As empresas imobiliárias devem cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo as leis de proteção ao consumidor, as leis de privacidade entre outras. A conformidade também ajuda a proteger a empresa de possíveis processos judiciais e multas.
Uma cultura de ética e conformidade começa com a liderança!
Os líderes da empresa devem estabelecer um tom ético desde o topo, definindo expectativas claras para os funcionários e fornecendo formação adequada em ética e conformidade. Os líderes também devem ser modelos de comportamento ético, demonstrando os valores da empresa nas suas próprias ações.
Além disso, as empresas imobiliárias devem ter políticas claras de ética e conformidade, que devem ser comunicadas claramente a todos os funcionários.
As empresas imobiliárias também devem ter canais de denúncia!
Para que os funcionários possam relatar violações de ética ou conformidade sem medo de retaliação, pareceres jurídicos existem justificando a obrigatoriedade de cumprimento da lei 93/2021, não ficando portanto excluídas pela sua possível pequena dimensão (abaixo dos 50 colaboradores), pois, decorrente da sua atividade financeira envolvem-se em riscos elevados de branqueamento de capitais e de financiamento de terrorismo, ficado assim contempladas no âmbito de aplicação da diretiva Diretiva 2015/849 e interligada pelos atos da União Europeia referidos na parte I.B e II do anexo da Diretiva (UE) 2019/1937 do Parlamento Europeu e do Conselho, o que as faz estar inclusas na lei do Whistleblowing e portanto a obrigação de conformidade com esta lei. Saiba mais neste parecer jurídico publicado neste artigo do idealista: (https://www.idealista.pt/news/imobiliario/empresas/2022/06/15/52724-imobiliarias-abrangidas-pela-nova-lei-whistleblowing-quase-em-vigor) ou consulte-nos.
Em resumo, uma cultura de ética e conformidade é essencial para o sucesso de qualquer empresa imobiliária. Ela ajuda a estabelecer a confiança entre os clientes e a empresa, protege os interesses dos clientes e da empresa, e ajuda a garantir que a empresa cumpra todas as leis e regulamentos aplicáveis. Lembre-se, a ética e a conformidade não são apenas boas práticas de negócios – são essenciais para o sucesso a longo prazo de qualquer empresa.
Publicado em 20231109